在接待的众多来访者中，我们发现：很多人并不理解心理咨询的性质、不了解什么是心理咨询、心理咨询如何进行、心理咨询主要解决什么问题、而不能解决什么问题等等。那么山东心理咨询一般是怎样的过程呢？
1、心理咨询是通过人际关系与人际关系交往给予来访者以帮助或者指导解决一般人心理上的苦恼和情绪上的困扰，引导和改善咨询者生活工作学习等各方面，建立正常的人际关系，养成良好的人际习惯消除不良的行为和习惯。

2、心理咨询的过程一般是首先了解当事人大概情况，建立辅导关系，建立关系，搜集当事人有关资料，找到当事人心理困扰问题，激发、鼓励当事人改变，解决、分离焦虑，后进行评估。

3、心理咨询对维护和提高人们的心理健康具有重要作用。但要注意的是，咨询是一个过程，有些问题不是一次两次的交谈就能解决的，有时会有迂回曲折乃至反复，也有些问题甚至是难以完美地解决的。

山东心理咨询与心理治疗的关系很密切甚至难以分开，某种意义上讲，心理咨询是一种特殊的心理治疗，心理咨询的主要任务有疏导咨询者的情绪，鼓舞人们把内心的痛苦说出来。能够正确的对待各种精神刺激的应急就是心理咨询。