职业倦怠_山东大道教育咨询有限公司

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职业倦怠

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职业倦怠指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。
研究认为，职业倦怠包括三个维度，分别是：情绪耗竭、去人性化和自我效能降低。
情绪耗竭：指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感；压力过大，能量感缺乏，特别容易疲劳；
去人性化：也叫玩世不恭，指对他人消极、冷淡、过分隔离、愤世嫉俗等态度和情绪；
自我效能感降低：指倾向于对自己做出消极的评价，伴随无力感、抑郁感。

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